Lyon Move Relocation

Depuis 2002, Lyon Move relocation accompagne les personnes et familles dans leur mobilité résidentielle dans le cadre d’une mutation professionnelle. Qu’elle soit nationale ou internationale une mutation est un enjeu considérable aussi bien pour l’entreprise – en termes d’intégration du collaborateur et en termes financiers – que pour le salarié et sa famille – en termes d’intégration et d’adaptation au nouvel environnement.

Parce que nos clients sont uniques et que nos expériences sont multiples, nous savons vous guider et vous aider à faire vos choix.

Nos valeurs

Satisfaction clients

Identifier objectivement les véritables besoins par une écoute attentive et se mobiliser pour y répondre avec des actions appropriées.

Services

Développer une capacité d’écoute et une attention particulière pour se mettre en situation de satisfaire les attentes de nos clients grâce à une véritable empathie et un plaisir sincère à rendre service.

Proximité

Disponibilité, réactivité, écoute, dialogue, connivence et coopération constituent pour l’équipe Lyon Move les fondamentaux de l’esprit de proximité. Dans cette approche, l’offre commerciale de Lyon Move s’organise également par une proximité de réseaux au sein desquels nos partneaires régionaux sont précieux.

Démarche qualité

Rester sur la durée une entreprise fiable et moralement intègre. Considérer la qualité et l’exécution des services proposés et la satisfaction client comme le patrimoine de l’entreprise en s’appuyant sur les bonnes pratiques et dans une démarche d’amélioration continue.

Vous accompagner à chaque étape de votre mobilité.

Une consultante dédiée et à votre écoute qui, depuis l’évaluation de vos besoins jusqu’à l‘installation dans votre nouveau logement, met tout en œuvre pour vous rendre le meilleur service. Sa connaissance et son ancrage régional permettent d’adapter parfaitement vos besoins aux réalités du marché immobilier.

Une équipe multilingue, spécialiste de l’accueil des nouveaux arrivants et expérimentée qui fait tout pour vous faciliter la vie.

Pour plus de sérénité et d’efficacité, vivez l’expérience Lyon Move relocation.

Nos clients

Depuis l’origine Lyon Move entretient avec chaque client une relation dans le but de créer de la valeur et de développer un partenariat durable, constructif et rassurant.

Ce partenariat se place dans un cadre rationnel, solide et pérenne fondé sur la confiance, le professionnalisme et la qualité des prestations.

Nos clients sont des sociétés nationales et internationales implantées en et en dehors de la région Rhône Alpes et disposant sur leurs marchés de belles positions. Leurs secteurs d’activités sont divers : laboratoire pharmaceutique, microbiologie, chimie, énergie, industrie, école internationale.

Résoudre la problématique de la mobilité professionnelle

Des solutions personnalisées, modulables et adaptables

Pour les entreprises : optimiser les coûts liés à la mobilité résidentielle de leurs salariés.

  • réduire le risque de mauvais stress ou contraintes environnementales relevant d’une embauche ou mutation et faciliter l’intégration des collaborateurs
  • contribuer à l’amélioration des conditions de vie dans la ville d’accueil …

Pour les familles : organiser efficacement accueil, arrivée et installation.

  • Entretien préalable, Information sur le nouveau cadre de vie
  • Recherche, sélection, visites accompagnées et réservation du logement. Accompagnement à la signature du bail, accompagnement à l’état des lieux d’entrée ou de sortie
  • Demande de branchement eau, électricité, gaz, téléphonie et internet
  • Recherche d’école, cours de français et interculturel
  • Ouverture de compte bancaire, souscription de contrat d’assurance
  • Formalités d’immigration, protection sociale
  • Permis de conduire
  • Conciergerie/assistance privée, service à domicile, factotum…

Lyon Move est membre du SNPRM (Syndicat National des Professionnels de la Relocation et de la Mobilité).
Partenaire de sociétés de relocation nationales et internationales nos prestations s’étendent au-delà de la région Rhône Alpes.

LYON MOVE est titulaire du label Qualité Indépendance ReloQI©

Ce label est délivré aux sociétés de Relocation qui s’engagent à respecter le code d’éthique de la Qualité Indépendance ReloQI©.
Cela signifie que nos services sont rendus en toute indépendance et pour l’intérêt exclusif de nos entreprises clientes et de leurs salariés.

 

Cela engage LYON MOVE à :

  • Privilégier l’intérêt du client et agir avec intégrité et loyauté
  • Refuser toute rémunération ou commission directe ou indirecte des intervenants du secteur immobilier qui pourrait compromettre l’indépendance de notre jugement
  • Ne pas accepter, dans le cadre des relations commerciales, des cadeaux dont la valeur non raisonnable les ferait assimiler à une commission
  • Prévenir le client, en amont de la prestation, si un conflit d’intérêt pouvait survenir dans la réalisation de la mission